Gaya APA

Suardi, R. (2003). Sistem manajemen mutu, ISO. 9000:2000 : Penerapanya untuk mencapai TQM (Cetakan kedua). Jakarta: Teruna Grafika.

Gaya MLA

Suardi, Rudi. "Sistem manajemen mutu, ISO. 9000:2000 : Penerapanya untuk mencapai TQM". Cetakan kedua Jakarta: Teruna Grafika, 2003. Text.